Thanh toán tại ga881 — nhanh, rõ ràng, không rắc rối

KYC là bước bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận chủ tài khoản. Thực hiện một lần duy nhất trước lần rút tiền đầu tiên.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch từ ví điện tử.

Là đoạn mã bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thiếu hoặc sai nội dung khiến hệ thống không khớp được giao dịch với tài khoản của bạn.

Mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút, do ví điện tử và hệ thống quy định. Kiểm tra hạn mức hiện tại trong mục thanh toán của tài khoản.

Khi tiền đã trừ khỏi ví nhưng không vào tài khoản do lỗi kỹ thuật, số tiền đó được hoàn lại sau khi đội hỗ trợ xác minh mã giao dịch gốc.

Số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn liên kết với tài khoản ga881 khi xác minh lần đầu. Rút tiền chỉ về đúng ví đã đăng ký này.